Verstehen
Bevor wir an Lösungen denken, verstehen wir Ihr Geschäft. Wir hören zu — Ziele, Abläufe, Engpässe, Erwartungen.
Dauer: meist 1–2 Wochen- Gemeinsamer Workshop oder Gespräch: Wo drückt es, was soll besser werden?
- Analyse Ihrer bestehenden Systeme, Daten und Prozesse
- Klärung von Zielgruppe, Zielen und Erfolgskriterien
- Ehrliche Einordnung: Was lohnt sich — und was nicht?
Ergebnis dieser Phase
Ein gemeinsames Verständnis und ein klares Zielbild.